PGE Obrót łączy stałą cenę, pomoc fachowców i gwarancje pochodzenia

PGE Obrót wprowadziła ofertę „Prąd z gwarancjami dla domu”, skierowaną do klientów indywidualnych. Łączy ona stałą cenę energii elektrycznej do końca 2028 roku, zakup i umorzenie gwarancji pochodzenia energii z odnawialnych źródeł oraz pomoc fachowców w przypadku wybranych domowych awarii.

Nowa oferta PGE Obrót jest przeznaczona dla osób, które korzystają z energii elektrycznej w domu i chcą z większą przewidywalnością planować związane z nią wydatki. Klient wie, ile będzie kosztować 1 kWh energii elektrycznej do 31 grudnia 2028 roku. Pozostałe opłaty ujęte na rachunku są naliczane zgodnie z obowiązującymi zasadami i cennikami.

– W tej ofercie rozwijamy rozwiązanie, które klienci już znają - czyli stałą cenę energii i pomoc fachowców - o dodatkowy element, którym jest zakup i umorzenie gwarancji pochodzenia energii z odnawialnych źródeł. Nazwa „Prąd z gwarancjami dla domu” odwołuje się więc do trzech wymiarów pewności, które zapewnia oferta: gwarancji ceny, gwarancji wsparcia fachowców oraz gwarancji pochodzenia. To właśnie ich połączenie stanowi o wyjątkowym charakterze tej propozycji – mówi Małgorzata Szczukiewicz, dyrektor Departamentu Produktów i Rozwoju Biznesu w PGE Obrót.

W ramach oferty „Prąd z gwarancjami dla domu” PGE Obrót oferuje stałą cenę energii elektrycznej do 31 grudnia 2028 roku i pomoc fachowców w razie wybranych awarii domowych, świadczoną zgodnie z warunkami opisanymi w regulaminie. Dodatkowo dla całości energii elektrycznej zużytej w ramach tej oferty zakupi i umorzy gwarancje pochodzenia potwierdzające wytworzenie energii elektrycznej w OZE.

Umorzenie gwarancji pochodzenia OZE to formalne jej „wykorzystanie” w taki sposób, że nie może być ona już ponownie użyta ani sprzedana. Dzięki temu odbiorca końcowy może wykazać, że określona ilość zużytej energii pochodziła z odnawialnych źródeł.

Pomoc w razie domowej awarii

W ramach oferty klienci mogą skorzystać z pomocy elektryka albo technika urządzeń grzewczych i gazowych. Awarię można zgłosić przez całą dobę pod numerem telefonu (22) 505 16 91. Wszystkie dostępne w ramach usługi rodzaje pomocy są obsługiwane pod jednym numerem.

Klient może zgłosić awarię 3 razy w ciągu 12 miesięcy. Limit odnawia się po każdym kolejnym rocznym okresie. Zakres pomocy, limity świadczeń oraz szczegółowe zasady diagnozy i naprawy określa Regulamin Usługi VAS.

Osoby, które skorzystają z oferty, otrzymają również praktyczny poradnik dotyczący efektywnego zarządzania zużyciem energii elektrycznej w domu. Materiał zawiera wskazówki, porady, które pomagają świadomie korzystać z urządzeń i lepiej kontrolować domowe zużycie energii.